中国消费者报深圳讯(记者 黄劼)记者近日获悉,深圳失信胜诉深圳市消委会接受消费者委托对13家不良商家及法定代表人提起诉讼,消委4起案件目前获得胜诉判决,持消其余9起案件已成功立案准备开庭。起诉起案法院判决生效后,老赖意味着将这些不良商家纳入最高人民法院失信被执行人名单,深圳失信胜诉侵害消费者权益的消委失信被执行人将不能有乘坐飞机、购买不动产、持消旅游等高消费及非生活和工作必需的起诉起案消费行为。
近年来,老赖预付式消费涵盖健身、深圳失信胜诉美容、消委餐饮及教育培训领域,持消由此衍生的起诉起案消费投诉日益增多,集体性维权事件频发。老赖从2017年至去年,深圳市消委会受理预付式消费者投诉,除共享出行外,共有4.8万件,主要投诉问题集中在经营者承诺与实际不符、不退费甚至跑路失联等方面。
由于现行法律不完善、经营者与消费者信息不对称,经营者失信成本低,预付式消费者维权难的问题一直无法得以妥善解决。个体诉讼面临诉讼难、诉讼贵、诉讼累的现实困境,多名消费者辗转多个地方,投诉无门。自2017年起,深圳市消委会共接受54名消费者的委托,对牧得隆公司、花皇艺术公司、本港中视影业公司等13家不良商家及13名法定代表人提起诉讼,涉诉金额高达520万余元。
2019年3月,深圳市消委会共接待了35名消费者的上门投诉,消费者诉称深圳市本港中视影业有限公司在收取少儿演艺培训费用后,无故停课,导致消费者权益严重受损。消费者多次与商家进行沟通,该公司均采用“拖字经”,这样的老赖公司让35名“中套”的消费者极其地愤慨与无奈。
2019年9月19日,深圳市消委会依据《消费者权益保护法》规定,指派1名公益律师作为消费者的代理人,支持消费者向宝安区人民法院提起对深圳市本港中视影业有限公司的诉讼。2020年2月26日,法院判决此案消费者胜诉,判决生效后,公司及其法定代表人无正当理由拒不履行生效法律文书确定义务。同时,消费者起诉的牧得隆公司、花皇艺术公司、健之美健身游泳俱乐部等案件也取得胜诉判决,其余9起案件已成功立案准备开庭。
深圳消委会表示,对于预付式消费的消费纠纷,深圳消委会坚决“追到底、问到底”,帮助消费者向法院申请强制执行,将不良商家纳入最高人民法院失信被执行人名单,发挥信用对不法经营者的约束作用,加重不法经营者的失信违法成本和惩戒力度,持续净化消费环境,在全社会形成“一处失信,处处受限”的舆论氛围,让失信者寸步难行。
责任编辑:24中国消费者报福州讯(记者张文章)自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,福建省市场监管部门迅速查办了一批质量违法、侵害消费者权益、虚假宣传、广告违法、制售假冒伪劣口罩等防护用品案件,有力地维护了防疫用品 ...
中外游客体验湘西苗族传统服饰。吴东林摄在江苏苏州丝绸博物馆,用蚕丝绕出一把团扇;在湖南凤凰的老作坊,染制一块非遗蓝印花布;在江西景德镇的创意集市,淘一件心仪的手工艺品……外国游客近距离体验中国非遗,感 ...
中国消费者报北京讯记者武晓莉)据中国国家铁路集团有限公司消息,2023年,全国铁路累计服务12306客服中心预约的特殊重点旅客91.9万人次,同比增长163%。为保障重点旅客出行更加温馨便捷,即日起, ...
中国消费者报南昌讯胡小华记者朱海)4月28日,记者从江西省市场监管局获悉,江西各级市场监管部门高度重视电动自行车、建筑保温材料产品质量监管,把强化生产、销售环节产品质量安全监管作为专项整治的重中之重。 ...
陈凌云上海博物馆与日本POLA美术馆合作的“印象·派对:POLA美术馆藏印象派艺术大展”中,莫奈是参展作品最多的画家,有六幅画作在展览第二单元“舞池中央:印象派画展与印象派的诞生”中得以全方位展示。画 ...
中国民族博物馆党委副书记、副馆长郑茜。受访者供图如果你最近想到中国民族博物馆参观,可能会感到疑惑:“博物馆在哪里?地图上怎么显示暂停营业了?”原来,该馆馆舍正在立项建设中,但收藏、展览等工作仍正常开展 ...